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【今日头条】95598:蒙电服务进万家!
 
信息来源:今日头条 | 发布日期:2018-11-01

    #改革开放40年内蒙古国企新征程# 【95598:蒙电服务进万家!第一站,大家来到了95598客户服务站!和平静的办公室环境不一样,走进这里,首先听到的就是此起彼伏的说话声,声音不大,却很温柔。带着耳机的各位客服人员,认真地回答着客户的问题!停电时,大家难免会抱怨,这时,95598是大家最先想到的电话!他们耐心解答全部问题,也请您给予他们多一分理解!

    据工作人员先容,截止五月底,人工电话接通率从去年同期的51.94%提高到现在的97.87%,同比提高了45.93个百分点,因95598电话打不通引发的12398投诉彻底消除,将95598建成蒙西电网客户需求传递的“省级高速公路”,让95598电话打不通成为历史。











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