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【我为群众办实事】鄂尔多斯电业局:化解社区“烦心事”,办好群众“贴心事”
 
信息来源:鄂尔多斯电业局 | 发布日期:2021-05-12
    “真不愧是行家里手,很快就引导大家解决问题。现在能正常用电,感谢你们为大家社区解决了烦心事,为大家群众办了贴心事。”5月10日,康巴什区宁馨社区副主任李霞对鄂尔多斯电业局康巴什供电分局工作人员连声道谢。
 

 5月9日,康巴什供电分局接到康巴什区宁馨社区来电求助,希翼引导他们解决频繁出现的空开跳闸问题。配电急修班班长刘洋和急修员游智刚马上前往宁馨社区,通过实地检查发现,该社区自今年装修市民生活科普馆以来,由于增设VR系统、微型电梯等设备,用电负荷不断增长,存在过负荷运行的情况。

   
“大家今年打造的市民生活科普馆就是为广大青少年学生、居民群众提供科学与安全常识的教育基地,但总是跳闸,影响很多设备正常使用。”李霞说道。

   
随后,急修人员开展线路检查,并贴上标签便于物业电工后期维护。在检查时,发现照明分路空气开关损坏,随即引导物业电工进行更换,并详细讲解了安全用电相关常识以及如何快速处理常见故障。

   
自党史学习教育开展以来,康巴什供电分局深入开展“我为群众办实事”系列活动,聚焦百姓民生和人民群众的用电需求,多措并举提升服务水平,不断优化用电营商环境,全面解决辖区百姓的“烦心事”,办好群众的“贴心事”。




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