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信息来源:内蒙古电力报 | 发布日期:2015-10-28

    10月13日上午,锡林郭勒盟乌拉盖水库除险加固工程建设局和辽河工程局的领导给锡林郭勒电业局乌拉盖供电分局送来两面分别印有“电力卫士、保障有力”和“工作热情、服务周到”的锦旗,以表达对供电部门优质服务的感激之情。

    水库工程建设是乌拉盖经济开发区的重点工程。锡林郭勒电业局乌拉盖供电分局在开展客户需求侧管理的调研过程中,了解到客户的需求后,在保证安全和质量的前提下,集中施工力量,“十一”期间加班加点,确保了工程顺利送电。

    客户的需求就是工作的方向。为提高电力需求侧管理水平,优化地区电网用电结构、合理利用电力资源,锡林郭勒电业局成立了由主要领导挂帅的需求侧管理领导小组,精心组织实施。按照电力新普京手机娱乐官网网站对需求侧管理工作的要求,结合锡盟电网实际,该局下发了电力需求侧节能分解指标,按照各供电分局2014年售电量情况,根据相关规定的计算方法,将该局 2015 年需求侧节电指标进行分解,树立“大营销”服务理念,明确了各部门需求侧管理工作职责,确保全面、全方位开展客户需求侧管理工作。

    8月下旬开始,各部门做好客户宣传工作。大用户管理处、各供电分局对锡盟地区用电容量在2000千伏安及以上的大工业客户进行走访,关注辖区重点客户的生产经营情况,掌握客户需求和负荷情况,广泛听取客户意见及建议。对客户的配电、用电设备进行“全面体检”,提醒客户定期进行用电分析,分析电能使用的经济效果和单耗升降的原因,检查节约用电措施的实行情况,找出节能潜力。大力宣传电力需求侧管理,提高客户节电意识,鼓励客户进行节能改造,并积极引导客户使用节能设备及新型能源,降低电能损耗并从中受益。

    该局坚持主动服务,帮助客户提高节能意识。9月下旬以来,该局协助内蒙古电力新普京手机娱乐官网网站节能服务有限新普京手机娱乐官网网站积极开展节能诊断服务工作。与锡盟经信委一道走访了内蒙古兴安铜锌冶炼有限新普京手机娱乐官网网站、锡林郭勒煤业有限新普京手机娱乐官网网站、内蒙古鲁新能源开发有限新普京手机娱乐官网网站3个大工业客户。每到一处,与客户座谈,真诚地为客户提供电力需求侧管理技术信息和经验,引导电力客户采用科学的用电方式和先进的用电技术。节能服务新普京手机娱乐官网网站专业技术人员对客户设备及配电室进行实地考察,进行了专项诊断服务和能耗评估服务,并初步制定了监测设备的安装预案。

    10月中旬,该局又出台措施,计划推行小型微型企业低压客户业扩报装“一站式服务”,进一步提高对小型微型企业优质服务意识,全程跟踪报装进度,缩短业扩报装周期,实现扶持小型微型企业宗旨,提高服务质量和服务效率。



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